商丘工學(xué)院高度重視大學(xué)生心理健康教育工作，以促進學(xué)生身心健康、全面發(fā)展為目標(biāo)，構(gòu)建了“五心”育人體系，形成了“四特”育心方法，于2014年、2017年、2023年分別被評為“河南省高等學(xué)校心理健康教育試點”、“河南省高等學(xué)校心理健康教育示范單位”、第一批“河南省高校心理健康教育工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范學(xué)校”。

一、“五心”育人助成長、構(gòu)建育心新體系

（一）制度“助心”：規(guī)范管理重實效

1.健全工作機制，心育工作有保障

學(xué)校專門成立了以校長為組長的校級心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在心理健康教育中心。校領(lǐng)導(dǎo)通過校長辦公會、學(xué)生工作例會等聽取大學(xué)生心理健康教育工作匯報，提出指導(dǎo)意見，及時解決相關(guān)問題、謀劃發(fā)展方向，有力推動心理健康教育工作的升級發(fā)展。各二級學(xué)院均成立有心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)有二級心理輔導(dǎo)站，負責(zé)本學(xué)院心理健康教育工作的開展。通過年度工作考評，推動該項工作的落實與創(chuàng)新。

2.完善規(guī)章制度，咨詢服務(wù)規(guī)范化

學(xué)校制定心理健康教育工作長遠規(guī)劃，先后出臺30多個相關(guān)文件，編印了《心理健康教育中心制度匯編》《輔導(dǎo)員心理健康教育工作手冊》《朋輩心理輔導(dǎo)員工作手冊》等小冊子，做到心理服務(wù)有章可循，有責(zé)可查，有事可行。創(chuàng)新了危機干預(yù)和預(yù)防工作，下發(fā)了《商丘工學(xué)院心理問題學(xué)生閉環(huán)管理實施辦法》。通過《商丘工學(xué)院心理育人工作考核評比辦法》，充分調(diào)動各二級學(xué)院規(guī)范開展心理咨詢服務(wù)工作的積極性。

3.人員配備到位，培養(yǎng)提升實力

心理健康教育中心現(xiàn)有專職教師9名，符合教育部1：5000的師生配置要求，并聘請30多名兼職心理輔導(dǎo)老師，充實到各學(xué)院工作，另聘請省內(nèi)外十多名心理學(xué)專業(yè)客座教授，不定期指導(dǎo)學(xué)校的工作。

學(xué)校高度重視心理健康教育專兼職教師的培養(yǎng)培訓(xùn)，將專職教師的培養(yǎng)計劃納入學(xué)校教師隊伍建設(shè)總體規(guī)劃，并將心理健康教育內(nèi)容納入新入職教師、輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)課程體系，讓全校教師學(xué)習(xí)掌握心理知識，將心理育人工作貫穿思政工作全過程，厚植愛國主義情懷，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，真正實現(xiàn)教師的教書育人。同時，學(xué)校每年培訓(xùn)一批學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員，協(xié)助老師做好心理健康教育宣傳和基礎(chǔ)服務(wù)工作。

4.活動場地充裕，硬件設(shè)施完善 

學(xué)校現(xiàn)有室內(nèi)外活動場所2700多平方米，其中心理健康教育中心現(xiàn)有室內(nèi)活動場地1190平方米。心理健康教育中心、11個二級心理輔導(dǎo)站和21個宿舍心理輔導(dǎo)室設(shè)備齊全。校內(nèi)兩個素質(zhì)拓展基地為拓展活動提供了便利。同時，與商丘市三力教育咨詢有限公司簽約，建立校外心理健康教育素質(zhì)拓展基地。目前，心理健康教育中心現(xiàn)有專業(yè)設(shè)備價值近百萬元，能充分滿足各種心理健康教育活動開展。

（二）課程“健心”：注重體驗促成長

1.設(shè)立教學(xué)機構(gòu)，課程設(shè)置完善

學(xué)校成立“心理健康教育教研室”，負責(zé)全校學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)。學(xué)校把《心理健康教育》納入本、專科人才培養(yǎng)方案，開設(shè)必修課，32學(xué)時，2個學(xué)分。同時，開設(shè)《心理學(xué)與生活》《愛情心理學(xué)》《行為與心理》《設(shè)計心理學(xué)》《學(xué)生心理創(chuàng)傷與輔導(dǎo)》等選修課，形成必修選修相結(jié)合的心理健康教育課程教學(xué)體系。

2.創(chuàng)新教學(xué)手段，提升教學(xué)質(zhì)量

堅持以學(xué)生為中心、以成果為導(dǎo)向的OBE 教學(xué)理念，通過“心體驗—分組研討匯報”教學(xué)活動、心理情景劇角色扮演、心理成長電影賞析、“心成長”閱讀分享、沉浸式課堂教學(xué)活動等，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效果，增強學(xué)生獲得感。

同時，學(xué)校積極探索心理健康教育的有效教育形式，如有計劃安排專家學(xué)者和校內(nèi)專兼職教師舉辦專題講座、培訓(xùn)和學(xué)生團體輔導(dǎo)活動、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等，以滿足心理健康教育實踐教學(xué)的需要和學(xué)生的心理成長的需求。

（三）活動“樂心”：創(chuàng)新形式抓成效

1.社團活動豐富，引領(lǐng)作用明顯

學(xué)校成立了校級大學(xué)生心理發(fā)展聯(lián)合會，二級學(xué)院成立心理輔導(dǎo)站，班級設(shè)立心理委員，宿舍設(shè)立宿舍心理信息員，充分發(fā)揮了心理社團和班集體的作用。大學(xué)生心理發(fā)展聯(lián)合會被授予新媒體建設(shè)“先進校級學(xué)生組織”“優(yōu)秀宣傳部門”。

2.活動形式多樣，重體驗助成長

為有效提升心理育人品質(zhì)，學(xué)校創(chuàng)新活動形式，將“5·25”(“我愛我”)的宗旨及活動開展貫穿全學(xué)年，創(chuàng)新開展“中心+學(xué)院”月主題活動模式，保證學(xué)生每個月都可參與學(xué)校或?qū)W院組織的心理育人活動。近三年，學(xué)校更是創(chuàng)新開展了“心成長”微視頻大賽、“心辯杯”辯論賽、“圈圈套幸福”心理減壓活動、心健康運動會、草坪音樂會等特色品牌活動，提升了學(xué)生抗挫的堅強意志力，拓展了心理健康教育的影響力。

3.拓展宣傳途徑，宣傳效果顯著

學(xué)校充分利用校內(nèi)門戶網(wǎng)站、微信、板報、廣播、電子屏、櫥窗等媒體傳播自尊自信、樂觀向上的心理健康知識。中心網(wǎng)站（心語心苑）欄目新穎；校園廣播站每周四中午“心靈氧吧”欄目廣播心理健康知識，內(nèi)容豐富；近三年，學(xué)校《學(xué)報》刊發(fā)心理健康教育方面的論文近20篇。

微信公眾號“商工心理中心”在全省月度影響力排行中一直名列前茅；學(xué)校“開展十個一活動全面加強新時期心理育人工作”“瞄準(zhǔn)六度 打好疫情防控心理戰(zhàn)”“開展十個一活動全面提升新生心理適應(yīng)能力”等經(jīng)驗文章被河南省教育廳、豫教思語等網(wǎng)站整篇報道。

（四）咨詢“疏心”：專業(yè)規(guī)范抓成效

1.制度建設(shè)完善，服務(wù)專業(yè)規(guī)范

學(xué)校制定了《心理咨詢師工作守則》《宣泄室使用須知》《大學(xué)生心理咨詢工作流程》等制度，建立了心理咨詢值班、預(yù)約、訪談、回訪、案例督導(dǎo)、重點反饋、保密等制度，以規(guī)范咨詢流程，及時接待每個來訪學(xué)生，對心理問題學(xué)生及時干預(yù)，幫助學(xué)生走出心理困惑，助人自助。

2.咨詢形式多樣，助人成效顯著

學(xué)校開通線上線下多種預(yù)約途徑，每周一至周日安排專人值班，負責(zé)接待前來咨詢和測試的學(xué)生，并做到每次接待都有完整的記錄。此外，還設(shè)立了信箱咨詢、24小時熱線等，進一步拓寬了心理咨詢的渠道，確保咨詢不留盲區(qū)。

除個體咨詢外，還開展了團體心理輔導(dǎo)，采用專業(yè)團體輔導(dǎo)技術(shù)有針對性地開展工作，助力學(xué)生健康成長。

3.咨詢記錄詳實，檔案管理規(guī)范

學(xué)校設(shè)有預(yù)約登記單、心理咨詢記錄表等，要求每位教師詳細記錄咨詢過程，并對重點對象進行學(xué)院轉(zhuǎn)介和記錄跟蹤。堅持保密紀(jì)律，心理咨詢記錄和有關(guān)紙質(zhì)檔案材料必須放進保密柜，心理測評平臺數(shù)據(jù)由學(xué)校信息化中心保密處理，杜絕信息泄露。

（五）干預(yù)“穩(wěn)心”：轉(zhuǎn)“危”為“機”護成長

1.預(yù)防機制健全，“由危轉(zhuǎn)機”早預(yù)防

學(xué)校近三年均采用教育部思政司指導(dǎo)研制的“中國大學(xué)生心理健康測評量表”開展全覆蓋的新生心理健康測評，并對測評結(jié)果科學(xué)分析，分類制定心理健康教育方案。學(xué)校還通過“四特生”排查、輔導(dǎo)員走訪宿舍、學(xué)院定期召開學(xué)生心理異常情況研判會、心理危機報表制度等，把學(xué)生心理問題發(fā)生率降到最低。

2.校院聯(lián)動干預(yù)，合心聚力護成長

學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面規(guī)劃和指導(dǎo)學(xué)生心理危機干預(yù)工作。學(xué)校制定了《商丘工學(xué)院大學(xué)生心理危機預(yù)防與干預(yù)工作預(yù)案》，明確了工作流程及相關(guān)部門職責(zé)。

學(xué)校與商丘市第二人民醫(yī)院建立“校院友好合作單位”，為有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生建立綠色轉(zhuǎn)介通道，聘請該院醫(yī)生來校坐診，對有嚴(yán)重障礙性心理問題或嚴(yán)重心理危機學(xué)生，及時將情況書面告知法定監(jiān)護人，協(xié)助監(jiān)護人做好監(jiān)管工作。

3.善后機制完善，全程育人抓實效

為給學(xué)生提供全程化心理幫扶，學(xué)校下發(fā)了《商丘工學(xué)院大學(xué)生心理危機預(yù)防與干預(yù)工作預(yù)案》和《商丘工學(xué)院心理問題學(xué)生閉環(huán)管理實施辦法》，因心理危機而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，需向所在學(xué)院提交專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)或三級甲等醫(yī)院出具的心理疾病康復(fù)證明，嚴(yán)重心理問題學(xué)生學(xué)院需填寫《商丘工學(xué)院嚴(yán)重心理問題學(xué)生跟蹤記錄幫扶表》。

二、“四特”賦能促發(fā)展，打造育心新方法

（一）閉環(huán)管理見成效

學(xué)校探索形成獨具特色的“心理問題學(xué)生閉環(huán)管理”工作模式，針對學(xué)生不同程度的心理問題狀況，從問題呈現(xiàn)、談心談話、心理咨詢、家校協(xié)作、轉(zhuǎn)介就醫(yī)、跟蹤幫扶等環(huán)節(jié)進行了全流程、全方位閉環(huán)管理，并明確了各個環(huán)節(jié)責(zé)任人的工作職責(zé)和內(nèi)容，有效避免了學(xué)生因心理問題而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。

學(xué)校落實了嚴(yán)重心理問題學(xué)生跟蹤幫扶記錄制度，建立和完善了嚴(yán)重心理問題學(xué)生幫扶和跟蹤干預(yù)的長效機制。

（二）自助手冊助成長

學(xué)校研討并匯總了從新生入學(xué)到畢業(yè)期間可能遇到的十六類心理成長問題，精心編制了《大學(xué)生心理自助手冊》、《大學(xué)生心理成長寶典》等，新生入學(xué)第一時間發(fā)放，人手一本，以促進學(xué)生自我認知、自我成長、自我完善。

（三）朋輩培養(yǎng)有特色

學(xué)校創(chuàng)新了朋輩心理輔導(dǎo)員培養(yǎng)模式，實行“線上+專家導(dǎo)學(xué)”與“線下+校本培養(yǎng)”的雙培訓(xùn)模式。“線上+專家導(dǎo)學(xué)”模式依托“高校心理委員工作平臺”通過專家講學(xué)進行理論學(xué)習(xí)，培訓(xùn)合格取得“慕課培訓(xùn)合格證書”；“線下+校本培養(yǎng)”依托學(xué)校實踐活動進行技能培養(yǎng)，考核合格頒發(fā)“商丘工學(xué)院朋輩心理輔導(dǎo)員聘書”。

（四）交流活動有溫度

“督導(dǎo)沙龍”擴大了心理督導(dǎo)范圍，除專兼職心理教師參與外，凡是有需求的輔導(dǎo)員和老師均可參與，且采用茶話會沙龍活動的形式，既給老師提供了專業(yè)督導(dǎo)，又給老師提供了放松身心的工作氛圍；“書記上午茶”活動以面對面喝茶談心的形式，創(chuàng)新了領(lǐng)導(dǎo)與專兼職教師和輔導(dǎo)員的溝通渠道，營造了“有溫度、有溫情、有溫暖”的良好心育環(huán)境。“與青年學(xué)子面對面”活動以師生座談的形式拉近距離，及時了解學(xué)生所思所想所需，及時解決學(xué)生困惑；“月月有活動”以5月宣傳月和10月宣傳周為載體創(chuàng)新形式，依據(jù)“天天有影響、周周有宣傳、月月有活動”的工作新思路，保證學(xué)生每月都能參與心理育人活動。

目前，學(xué)校體制機制健全、人員配備到位、教學(xué)體系完善、咨詢場地充裕、硬件設(shè)施齊全、預(yù)防和善后機制成熟、經(jīng)費投入充足，形成了“人人育人、處處育心、時時育人、事事育心”的心理育人工作氛圍。學(xué)校將嚴(yán)格按照教育部等十七部門聯(lián)合印發(fā)《全面加強和改進新時代學(xué)生心理健康工作專項行動計劃（2023—2025 年）》、中共河南省委教育工委等五部門印發(fā)《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生心理健康教育工作的實施意見》的通知等文件精神，繼續(xù)凝心聚力，全面提升新時代全省大學(xué)生心理健康教育工作質(zhì)量和工作水平！