“你們態(tài)度友善、辦事高效，避免了我來(lái)回奔波，非常感謝你們！”2月21日，一名外地教師把寫著“態(tài)度友善  辦事高效”的錦旗雙手遞給南陽(yáng)市教育局教師工作科科長(zhǎng)張玉蕾手中時(shí)，激動(dòng)之情難于言表。

這是給予南陽(yáng)市教育局的深切稱贊。2月20日上午，家住河南省商丘市虞城縣，現(xiàn)在安徽湖州市從事教育工作的胡紀(jì)功急匆匆地來(lái)到南陽(yáng)市教育局，對(duì)群眾來(lái)訪接待處的值班人員說(shuō)自己的高中教師資格證書不慎丟失，不知怎么補(bǔ)辦。在接待處值班人員的引導(dǎo)下，胡紀(jì)功來(lái)到南陽(yáng)市教育局教師工作科，受到了該科工作人員的熱情接待。

原來(lái)，胡紀(jì)功2009年在南陽(yáng)師范學(xué)院上學(xué)期間取得高中語(yǔ)文教師資格證，于去年不慎丟失，而補(bǔ)辦高中教師資格證書需要到當(dāng)時(shí)發(fā)證地教育部門辦理。春節(jié)假期剛過(guò)，胡紀(jì)功抱著試試看的心態(tài)，一大早乘車來(lái)到了南陽(yáng)。聽(tīng)了胡紀(jì)功的講述，南陽(yáng)市教育局教師工作科副科長(zhǎng)邢健、工作人員李四維立即在系統(tǒng)內(nèi)核實(shí)其證書信息。在胡紀(jì)功提供補(bǔ)辦相關(guān)材料后，工作人員十分鐘左右就完成了證書補(bǔ)辦。為表達(dá)對(duì)南陽(yáng)市教育局工作人員的謝意，胡紀(jì)功特意制作了一面錦旗贈(zèng)給南陽(yáng)市教育局教師工作科，以此表示深深敬意和衷心感謝。

“為群眾提供優(yōu)質(zhì)、貼心服務(wù)是我們的本職工作。今后，我們將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展和作風(fēng)建設(shè)，將態(tài)度友善、辦事高效貫徹工作始終，為建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)做出積極貢獻(xiàn)！”張玉蕾表示。